Некоторые способы защиты от неправомерного списания средств с расчётного счёта:
- Блокировка карты. aif.ru Это можно сделать через мобильное приложение, горячую линию или отделение банка, к которому привязана карта. aif.ru
- Подача заявления в банк. aif.ru Нужно потребовать разъяснений и возврата средств, предоставить доказательства в виде СМС-уведомлений, выписок по счёту и скриншотов всех проделанных операций, если они есть. aif.ru Уведомить банк нужно в течение 1 дня после списания, иначе можно потерять право на возврат денег. aif.ru
- Обращение в полицию или Роспотребнадзор. aif.ru Это необходимо, если банк нарушил права потребителя или есть признаки мошенничества. aif.ru
- Оспаривание операции в суде. www.lockobank.ru В случае выигрыша владельца счёта кредитная организация должна будет вернуть денежные средства и уплатить проценты. www.lockobank.ru Для этого придётся доказать, что решение о неправомерном списании было необоснованным. www.lockobank.ru
Чтобы обезопасить себя от финансового мошенничества, рекомендуется не переходить по ссылкам из писем, даже если их прислали действующие контрагенты, не посещать непроверенные сайты, использовать антивирусные программы на всех устройствах. www.klerk.ru