Некоторые способы возврата ошибочно зачисленных средств на баланс:

1. Уведомление банка. 13 Владелец счёта должен письменно уведомить банк об ошибочных движениях по дебету или кредиту счёта в 10-дневный срок с даты получения выписки банка. 1 Для этого нужно написать обращение в произвольной форме о неправильно зачисленных суммах и дать распоряжение банку о списании этих сумм со счёта получателя. 3
2. Получение письменного подтверждения от отправителя. 3 Для этого нужно связаться с контрагентом, уточнить информацию о платеже и запросить письмо на возврат денежных средств. 3
3. Формирование платёжного поручения на возврат. 13 Платёжное поручение заполняется по реквизитам отправителя, в поле «Назначение платежа» следует указать «Возврат ошибочно перечисленных денежных средств». 3 Также в назначении платежа необходимо указать номер и дату платёжного поручения, на основании которого поступили деньги. 3

В некоторых случаях формировать платёжное поручение на возврат не потребуется, например, когда деньги ошибочно перечислил постоянный контрагент и по совместному решению компании посчитали платёж предоплатой по будущей поставке. 1

Если за время, указанное в письме, деньги не вернули, можно обратиться в суд, но не сразу: должно пройти 30 дней с момента, как контрагент получил письмо. 4