Какие существуют способы возврата денег при использовании торгового эквайринга?

Некоторые способы возврата денег при использовании торгового эквайринга:

1. Отмена операции. alfabank.ru www.vbr.ru Сотрудник торговой точки оформляет её, если покупатель обращается в тот же день до закрытия кассовой смены и до сверки итогов. alfabank.ru
2. Возврат. alfabank.ru www.vbr.ru Сотрудник торговой точки оформляет его, если покупатель обращается после закрытия кассовой смены и после сверки итогов. alfabank.ru Это может случиться на следующий день или в любое другое время в течение установленных законом 14 дней. alfabank.ru

Для проведения отмены или возврата работник торговой точки находит на терминале необходимую транзакцию. alfabank.ru Это можно сделать по номеру чека, дате и времени проведения операции и другим параметрам, которые предлагает система. alfabank.ru Карту, с которой совершался платёж, прикладывают или вставляют в терминал. alfabank.ru В некоторых случаях потребуется ввод пин-кода. alfabank.ru Работник торговой точки сверяет информацию и подтверждает операцию. alfabank.ru

Если покупка оплачивалась безналичным способом, вернуть деньги можно тоже только безналичным способом — на ту же карту, которая использовалась при покупке. alfabank.ru Сделать возврат наличными работник торговой точки не сможет. alfabank.ru

Если вернуть денежные средства на ту карту, которой потребитель расплатился при покупке, невозможно (например, если карта утеряна, заблокирована или её срок действия истёк), можно подать в банк заявление, и тогда банк рассмотрит возможность перечисления денег на другую карту. alfabank.ru