Несколько способов восстановить потерянные платежи в банковской системе:

1. Заблокировать карту. 1 Большинство банков позволяют делать это через мобильное приложение или по телефону горячей линии. 1 После блокировки нужно сообщить сотрудникам учреждения о несанкционированных операциях. 1
2. Уведомить банк. 1 По закону потерпевший обязан сделать это в течение одного дня после получения уведомления о несогласованной операции. 1 Порядок уведомления определяется в договоре с банком. 1 Информацию о нём можно найти в договоре или уточнить у сотрудников банка. 1
3. Составить письменное заявление о возврате ошибочного платежа. 3 При этом стоит попросить сотрудника банка выдать квитанцию о совершённом переводе и сделать копию заявления с отметкой, что банк его принял. 3
4. Если деньги ушли на счёт организации, можно найти её контакты и связаться с бухгалтерией. 3 Копия заявления об ошибочном переводе с отметкой банка и квитанция о проведённой операции помогут убедить компанию вернуть деньги. 3
5. Если не удаётся найти получателя или он отказывается добровольно возвращать деньги, можно обратиться в суд. 3 Средства взыскиваются как неосновательное обогащение на основании статьи 1102 Гражданского кодекса. 1

Перед принятием решения о выплате банк выяснит причину произошедшего. 1 Это могут быть не только ошибки банка или действия мошенников, но и вина самого пострадавшего. 1

Для получения подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.