Некоторые способы вернуть деньги за ошибочный платёж в интернет-банке:
- Связаться с получателем напрямую. 14 Если перевод был осуществлён по номеру телефона, можно попросить вернуть деньги. 4 Получатель не сразу может узнать о ошибке и воспринять просьбу о возврате денег как мошенничество. 4
- Написать заявление в свой банк. 4 Банк сам свяжется с получателем (если это его клиент) или отправит запрос в другой банк, на счёт по которому был совершён платёж. 4
- Обратиться в банк получателя. 25 Узнать, в какой именно банк нужно идти, можно по первым 6 цифрам номера карты (по ним можно определить БИН банковской организации). 5 Нужно написать заявление на возврат денежных средств и приложить к нему квитанцию, подтверждающую факт перевода. 5
- Подать иск в суд. 15 Согласно ГК РФ, можно потребовать вернуть деньги, так как для нового владельца они являются неосновательным обогащением. 5 При ошибочном переводе на сумму более 50 000 рублей иск нужно подавать в городской суд, если речь идёт о меньшей сумме — мировому судье. 5
В разных банках регламент действий может отличаться. 1 Чтобы правильно и эффективно решить вопрос, рекомендуется обратиться к юристу. 2