Для урегулирования финансовых споров между друзьями можно использовать следующие способы:

• Переговоры. 34 Участники конфликта могут разрешить спорную ситуацию во время встречи, обсудить возникшие вопросы по телефону, по видеосвязи или в мессенджере. 4 Важно продумать вместе альтернативные решения проблемы, расписать их преимущества и недостатки. 3 Если стороны сомневаются в своих переговорных навыках, можно обратиться к профессиональному переговорщику. 3
• Направление претензии. 34 Это способ разрешения спора, который имеет строго юридическое значение. 3 Нужно подготовить претензию, в которой описать, что не устраивает, и попросить что-то сделать или, наоборот, прекратить неправомерные действия. 3 Сторона, которой отправили претензию, должна дать обратную связь — согласиться или не согласиться. 3
• Привлечение третьих лиц. 4 Можно обратиться к медиатору — независимому физическому лицу, которое выступает посредником в урегулировании спора. 4 Также можно привлечь финансового уполномоченного, который рассматривает обращения потребителей финансовых услуг. 4
• Обращение в компетентные органы власти. 4 Можно решить спор в административном порядке. 4

Важно помнить, что каждый случай индивидуален, и при урегулировании спора нужно учитывать интересы обеих сторон. 1