Какие существуют способы решения проблемы отклоненных платежей в Google Pay?

Несколько способов решить проблему с отклонёнными платежами в Google Pay:

• Проверить актуальность сведений о способе оплаты. support.google.com Если они неактуальны, нужно изменить способ оплаты и повторить транзакцию. support.google.com
• Убедиться, что на счёте достаточно средств. support.google.com Если решить проблему не удаётся, следует обратиться в банк-эмитент и узнать, всё ли в порядке со счётом. support.google.com
• Проверить, нужно ли подтвердить платёжные данные или личность. support.google.com Для этого нужно подтвердить информацию о себе с помощью кода или загрузить документы. support.google.com
• Выбрать другой способ оплаты. support.google.com Например, убедиться, что платёжный адрес, указанный для способа оплаты, совпадает с выбранным в настройках Google Pay. support.google.com
• Очистить кэш Google Play Store. gamesqa.ru На телефоне Android нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Приложения», выбрать Google Play Store, затем «Хранилище». gamesqa.ru После этого нажать на пункты «Очистить данные» и «Очистить кэш» по отдельности и выбрать соответствующий ответ, если появится запрос на подтверждение. gamesqa.ru Затем вернуться к предыдущему экрану и выбрать пункт «Принудительная остановка». gamesqa.ru После этого перезапустить Google Play Store и попробовать совершить платёж снова. gamesqa.ru
• Удалить и заново добавить свою карту. gamesqa.ru Для этого нужно перейти в «Платежный центр Google», нажать на «Способы оплаты», выбрать карту, которую нужно удалить, и нажать на кнопку «Удалить». gamesqa.ru Затем нажать на кнопку «Добавить способ оплаты», ввести данные своей дебетовой или кредитной карты и нажать кнопку «Сохранить». gamesqa.ru

Если не удаётся самостоятельно устранить неполадку, следует обратиться в службу поддержки Google. support.google.com

Пользователь

Время добавления