Какие существуют способы разрешения проблем с начислением бонусов в банковских программах лояльности?

Несколько способов разрешить проблемы с начислением бонусов в банковских программах лояльности:

1. Обратиться в службу поддержки банка и запросить разъяснения. blog.unicornchb.ru При этом нужно предоставить документы, подтверждающие добросовестность операций. blog.unicornchb.ru
2. Подать жалобу в Роспотребнадзор или ФАС. blog.unicornchb.ru
3. Обратиться в суд, если банк нарушил условия договора. blog.unicornchb.ru Для этого необходимо доказать, что были нарушены права клиента, и привести все имеющиеся доводы. www.klerk.ru

Также можно рассмотреть вариант открытия карты в другом банке с более прозрачными условиями начисления бонусов. blog.unicornchb.ru

Если договориться с банком не удаётся, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет в решении проблемы.

Перед подписанием договора с банком стоит внимательно изучить правила программы лояльности, чтобы понимать, какие операции могут расцениваться как нарушение условий. www.banki.ru