Несколько способов предотвратить отрицательный баланс в мобильной связи:
- Отслеживать баланс. 23 Регулярно проверять остаток средств с помощью USSD-запросов, мобильного приложения или личного кабинета. 23
- Изучить тарифный план. 2 Нужно узнать, какие услуги входят в абонентскую плату, какие могут списываться дополнительно. 2
- Отключить ненужные услуги. 2 Это поможет избежать ненужных списаний. 2
- Быть внимательным при подключении новых услуг. 2 Следует внимательно читать условия подключения и понимать, как они работают. 2
- Своевременно пополнять баланс. 2 Не стоит дожидаться, пока баланс упадёт до нуля. 2
- Подключить услугу «Автоплатеж». 23 Она позволяет автоматически пополнять баланс с банковской карты, когда он опускается ниже определённого уровня. 23
- Настроить уведомления о низком балансе. 3 Это поможет предотвратить неожиданные списания. 3
- Воспользоваться специальными сервисами. 5 Например, «Поддержка при нуле» позволяет оставаться на связи, если на балансе закончились деньги и номер заблокирован. 5
Если возникают трудности с погашением задолженности или другие вопросы, можно обратиться в службу поддержки оператора. 23