Некоторые способы оповещения клиентов банка о финансовых операциях:
- Push-уведомления. 2 Они позволяют оперативно получать важную информацию в режиме реального времени об изменении баланса, проведении транзакции или специальных предложениях. 2 Push-уведомления привязываются не к SIM-карте, а к конкретному мобильному устройству клиента. 2
- SMS-уведомления. 25 В сообщении банк указывает время операции, место её проведения, сумму, остаточный баланс. 5 В случае проблем с доставкой push-уведомлений банки часто используют SMS в качестве резервного способа оповещения. 2
- Электронная почта. 1 Клиенты могут получать уведомления на указанный адрес. 1
- Получение информации в системе «Интернет-офис» или мобильном приложении банка. 1 Например, в виде выписки о совершённых операциях по счёту. 1
Выбор способа оповещения зависит от предпочтений клиента и возможностей банка.