Некоторые способы оплаты отказа от товаров на маркетплейсах:

• Возврат стоимости товара. 1 Способ зависит от того, как был оплачен товар: 1

• Картой онлайн полностью или по частям (Сплит) — на карту, с которой оплачивался товар. 1

• Системой быстрых платежей — на карту, с которой оплачивался товар. 1

• В кредит — на кредитный счёт. 1

• При получении (наличными или картой) — на счёт, указанный в заявлении на возврат. 1

• Платный возврат товаров, доставленных из-за рубежа. 1 Если возвращается товар надлежащего качества и без недостатков, маркетплейс удержит плату за доставку обратно за рубеж. 1 Размер этой платы зависит от стоимости товара и способа, которым он был оплачен, а также от того, возвращается ли заказ полностью. 1

• Компенсация расходов на возврат товара с браком или доставленного по ошибке. 1 Она поступит:

• деньгами на карту, с которой оплачивался товар онлайн; 1

• деньгами на счёт, указанный в заявлении на возврат, если товар оплачивался при получении; 1

• баллами «Плюса», если был выбран этот способ при оформлении возврата. 1 Для товаров надлежащего качества расходы на возврат не компенсируются. 1

Если заказ оплачен баллами полностью или частично, то на счёт вернётся только сумма, оплаченная реальными деньгами, а не вся стоимость покупки. 2

Условия оплаты отказа от товаров на разных маркетплейсах могут отличаться, рекомендуется уточнить актуальную информацию у конкретной площадки.