Некоторые способы корректировки записей в кассовом аппарате:
- Отмена чека до его распечатки. 1 Например, в программе онлайн-ККТ «Эвотор» можно вернуться к процессу продажи (вводу товаров в чек) и скорректировать список товаров, а также полностью отменить чек. 1
- Печать чека коррекции. 13 Его нужно сформировать между отчётами об открытии и закрытии смены в любой день после обнаружения расхождения. 3 Дата составления чека не обязательно должна совпадать с датой возникновения ошибки. 1
- Формирование чека на возврат. 13 Чек можно пробить только по горячим следам, когда ошибку заметил клиент или продавец. 3 В возвратном чеке необходимо повторить ошибочную информацию из первоначального чека, а затем, при необходимости, сформировать чек с верной информацией. 5
Как аннулировать чек или сформировать документ фискальной коррекции, можно узнать из руководства пользователя конкретного кассового аппарата. 1