Способы коррекции ошибок в фискальных документах онлайн-кассы зависят от используемого формата фискальных документов (ФФД): 34

• ФФД 1.05. 3 Для исправления ошибок используют чек возврата. 3 Сначала нужно отменить ошибочный чек, для этого формируют чек на возврат с «обратным» признаком расчёта. 3 Если исправляемый чек был с признаком «приход», отменяющий чек делают с признаком «возврат прихода». 3 Если на расход, то — возврат расхода. 3 Затем формируют корректный чек, дублируя все реквизиты из ошибочного чека, кроме неправильных, вместо них указывают корректные данные. 3
• ФФД 1.1 и 1.2. 3 Для исправления ошибок используют чек коррекции. 3 Сначала нужно отменить ошибку чеком коррекции, для этого в признаке расчёта указывают возврат той операции, которая была проведена с ошибкой. 4 Затем формируют чек коррекции с правильными данными. 3
• Если кассу не применили при расчёте. 3 В этом случае тоже нужен чек коррекции. 3 Нужно указать основание для коррекции: самостоятельно проводится коррекция или после проверки налоговой. 4 Если ошибка обнаружена самостоятельно, то в основании указывают «Самостоятельная операция». 4 Если получено предписание от ФНС о коррекции, то верным будет основание «По предписанию». 4

После формирования корректного чека необходимо сообщить об этом в ФНС. 3 На подачу заявления есть три дня с момента формирования исправляющего чека. 3 Подать заявление можно через кабинет ККТ на сайте ФНС. 3