Какие существуют способы борьбы с ошибочными платежами?

Несколько способов борьбы с ошибочными платежами:

• Связаться с получателем напрямую. www.raiffeisen-media.ru www.tbank.ru Если деньги отправлены по номеру телефона, можно попросить получателя сделать обратный перевод. www.tbank.ru
• Обратиться в службу поддержки банка. www.raiffeisen-media.ru www.tbank.ru Сотрудники могут попросить заполнить заявление о возврате платежа. www.tbank.ru Банк не вправе обязать клиента вернуть деньги, но может только попросить. www.raiffeisen-media.ru
• Обратиться в полицию. www.raiffeisen-media.ru Сделать это можно в отделении полиции по месту прописки или нахождения банка, где открывался счёт, или на сайте МВД. www.raiffeisen-media.ru К обращению нужно прикрепить доказательства ошибочности перевода, например скриншоты переписок с получателем или обращения в банк и ответы по ним. www.raiffeisen-media.ru
• Обратиться в суд. www.raiffeisen-media.ru www.tbank.ru По закону ошибочный перевод может считаться неосновательным обогащением. www.tbank.ru Если получатель отказывается возвращать деньги, в суде ему придётся доказать, что перевод ему отправили добровольно. www.tbank.ru

Чтобы снизить риск ошибочного перевода, можно сохранять шаблоны для перевода, делать пробный перевод и использовать оплату по QR-коду. www.raiffeisen-media.ru