Некоторые проблемы с доступностью банковских услуг в малонаселённых пунктах:

• Рентабельность физического присутствия банков. 14 Открывать отделения в таких населённых пунктах зачастую невыгодно, поэтому банки часто закрывают свои офисы. 4
• Отсутствие элементарных условий для открытия банковских офисов и установки банкоматов. 2 Например, в отдалённых сёлах могут отсутствовать кадры для работы в банковском офисе, сертифицированные охранные предприятия и соответствующие помещения. 2
• Технические проблемы. 4 В отдалённых районах может быть плохое качество инфраструктуры и связи. 24

Для решения этих проблем Банк России совместно с региональными органами власти, банками и операторами связи содействует развитию облегчённых форматов обслуживания для жителей малых населённых пунктов, где нет банкоматов или офисов банков. 5 Например, с 2019 года активно внедряется услуга «кэшаут» — возможность получить наличные на кассе магазина или заправки при оплате покупки банковской картой. 5