Обработка отзывов и комментариев. www.rush-agency.ru Это ответы на вопросы, предложения и благодарности, а также работа с негативом. www.rush-agency.ru Она включает удаление ложной или порочащей информации, решение проблем клиентов и предложение им вариантов исправления ситуации. www.rush-agency.ru
Создание и распространение положительного контента. www.rush-agency.ru Бизнес часто публикует собственные статьи, кейсы, обзоры, отзывы клиентов, интервью с менеджерами и сотрудниками, а также другие материалы, помогающие укреплять имидж. www.rush-agency.ru
Работа с поисковой выдачей. www.rush-agency.ru Это повышение позиций сайтов с положительной информацией о компании по ключевым запросам, связанным с брендом, его продуктами и услугами. www.rush-agency.ru
Развитие и поддержание коммуникации с аудиторией. www.rush-agency.ru Сюда входит ведение корпоративных профилей и сообществ в социальных сетях, участие в дискуссиях на тематических площадках, проведение опросов, конкурсов, вебинаров и т. д.. www.rush-agency.ru
Работа с личным брендом руководителя. www.rbc.ru Например, публикация статей руководителя в профессиональных изданиях, участие в подкастах и на конференциях, организация интервью. www.rbc.ru
Примеры полезных ответов Алисы на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Алисе.