Несколько способов закрыть неактивную карту:
- Обратиться в отделение банка. 3 Нужно взять саму карту и удостоверение личности, обычно это паспорт. 2 Сотрудник на месте проверит баланс и уничтожит карту. 3 Через полтора месяца рекомендуется прийти в офис за справкой о расторжении договора и отсутствии задолженности. 3
- Позвонить в контактный центр. 3 Сотрудники проверят личность клиента. 3 Для этого нужно назвать паспортные данные или кодовое слово, которое было указано при оформлении карты. 3 После сообщения личных данных сотрудник расскажет, как грамотно аннулировать карту. 3 В любом случае придётся сходить в офис и передать карточку специалисту для уничтожения. 3 Там же выдадут справку о полном погашении долга. 3
- Закрыть карту через интернет-банк или мобильное приложение. 3 Для этого нужно проверить остаток по карте и погасить задолженность. 3 Затем активировать ссылку «Закрыть счёт», заполнить форму и отправить заявление на закрытие банковской карты и привязанного к ней счёта. 3 Подождать 45 дней, после этого проверить закрытие карты. 3 Банк должен удалить её из списка продуктов, оформленных клиентом. 3
Перед закрытием карты рекомендуется отключить все платные услуги. 2