Единого формата закрытия банковских счетов не существует, в каждом банке свои правила. 1 Некоторые способы закрытия карт в современных системах дистанционного обслуживания:
- Через мобильное приложение. 13 Нужно нажать на нужную карту на главном экране, в деталях счёта или в настройках выбрать кнопку для закрытия, указать причину и отправить заявку. 1
- С помощью личного кабинета. 1 Необходимо обнулить баланс, в настройках найти кнопку «Закрыть», заполнить и отправить заявку. 1
- По телефону горячей линии. 13 При звонке нужно пройти идентификацию, назвав кодовое слово и паспортные данные. 3
В некоторых банках для закрытия счёта необходимо лично посетить отделение с паспортом. 1 Например, такое правило действует в «Газпромбанке». 1