Если деньги уже поступили получателю и вернуть их без его согласия нельзя, можно попробовать следующие способы:

• Связаться с получателем напрямую. 3 Если были отправлены деньги по номеру телефона, можно попросить получателя сделать обратный перевод. 3
• Обратиться в банк получателя. 5 Нужно связаться со службой поддержки банка (в чате или по телефону) и узнать, как проходит эта процедура. 5 Обычно нужно подать обращение онлайн на сайте банка или написать заявление на электронную почту, приложив квитанцию ошибочного платежа. 5
• Обратиться в полицию. 5 Сделать это можно в отделении полиции по месту прописки (регистрации) или нахождения банка, где открывался счёт, или на сайте МВД. 5 К обращению нужно прикрепить доказательства ошибочности перевода, например скриншоты переписок с получателем или обращения в банк и ответы по ним. 5
• Обратиться в суд. 35 По закону ошибочный перевод может считаться неосновательным обогащением. 3 Если получатель отказывается возвращать деньги, в суде ему придётся доказать, что перевод ему отправили добровольно. 3

Важно понимать, что банки не обязаны возвращать ошибочные переводы и в каждом случае будут действовать в соответствии со своими внутренними правилами. 2