Какие способы возврата средств существуют при ошибочных списаниях с карты?

Некоторые способы возврата средств при ошибочных списаниях с карты:

• Обратиться к получателю денег. nalog-nalog.ru Если это друг, родственник или коллега, то можно сообщить ему об ошибке и договориться о возврате. nalog-nalog.ru
• Позвонить на горячую линию банка и попросить отменить перевод, если это возможно. nalog-nalog.ru Также можно написать в отделении банка официальное заявление о возврате денег за ошибочно переведённый платёж. nalog-nalog.ru К заявлению нужно приложить доказательства перевода — распечатку чека с мобильного приложения или интернет-банка, чек терминала и т. д.. nalog-nalog.ru
• Воспользоваться чарджбэком. www.gazprombank.ru aif.ru Это процедура возврата денег за спорную трансакцию через банк по запросу покупателя. www.gazprombank.ru Чарджбэком можно воспользоваться как при офлайн-покупках через POS-терминалы, так и при оплате онлайн. www.gazprombank.ru Однако процедура не сработает, если деньги были переведены с карты на карту юридическому или физическому лицу. www.gazprombank.ru
• Подать заявление в полицию, если деньги с карты списали мошенники. nalog-nalog.ru Банк должен уведомить клиента о том, что с его карты списываются деньги. nalog-nalog.ru После этого следует обратиться в полицию и в банк для разбирательства. nalog-nalog.ru

Правила оспаривания денежных операций зависят от усмотрения конкретного банка, который выпустил карту, и от платёжной системы. aif.ru