Некоторые способы восстановления утерянной кредитной карты в банковской системе:
- Блокировка карты. 12 Это нужно сделать сразу после потери, чтобы защитить средства от несанкционированного использования. 1 Заблокировать карту можно в любом банковском приложении, с помощью звонка на горячую линию или в ближайшем отделении. 1
- Проверка списаний по счёту. 2 В банковском мобильном приложении нужно выбрать карту и зайти в раздел «История операций». 2 Так можно узнать, списывались ли деньги с карты после её потери, если да, то сколько и где. 2
- Перевыпуск карты. 25 Для этого нужно подать заявку в отделении банка с паспортом либо заказать услугу в мобильном приложении. 2 В разных банках сроки выдачи новой карты могут отличаться, в среднем это занимает до семи дней. 2 У пластика будет другой номер и код верификации, но счёт останется прежним. 2
- Выпуск виртуальной карты. 1 Её невозможно потерять, и она защищена от нежелательных транзакций. 1 Для оформления нужно заполнить заявку на сайте. 1 Забрать готовую карту можно в ближайшем офисе банка или курьерской доставкой. 1
После получения новой карты нужно сразу проверить состояние счёта и запросить выписку о последних транзакциях, чтобы убедиться, что по карте не было никаких подозрительных операций. 1 Если замечены непонятные покупки, которые не совершались, следует обратиться в банк, чтобы их оспорить. 1