Несколько способов вернуть ошибочно переведённые средства:
- Оперативно обратиться в банк. 1 Объяснить сотрудникам ситуацию и оставить заявку. 3 Если транзакцию ещё не одобрили, прервать её будет проще. 3
- Связаться с получателем. 3 Отправить на тот же номер карты или счёта один рубль. 3 В сообщении к переводу указать свой номер телефона и то, что деньги переведены ошибочно. 3 Чаще всего получатель пересылает сумму обратно. 3
- Написать заявление в банк. 13 Определить кредитную организацию, которая обслуживает получателя средств. 1 Для этого нужно проверить первые шесть цифр номера карты или БИН (банковский идентификационный номер). 3 Передать в этот банк заявление и приложить документ о переводе. 3 Сотрудники направят получателю средств обращение об их возврате. 3
- Обратиться в полицию или суд. 13 По Гражданскому кодексу, получение чужих денег приравнивается к неосновательному обогащению (ст. 1102 ГК РФ). 3 Если отправленная сумма превышает 50 тыс. руб., то обращаться следует в городской суд. 1 При меньших суммах — к мировому судье. 1
Процедура возврата может отличаться в зависимости от банка. 5