Какие способы существуют для восстановления потерянных фискальных чеков?

Несколько способов восстановить потерянный фискальный чек:

1. Через личный кабинет оператора фискальных данных (ОФД). kontur.ru Нужно перейти в раздел «Чеки» и найти нужный чек. kontur.ru Ускорить поиск помогут фильтры, например, по дате, кассиру, способу оплаты и сумме. kontur.ru Сервис предложит варианты «Распечатать» или «Отправить». kontur.ru
2. По реквизитам чека. kontur.ru Продавец находит чек в кассовой программе или в личном кабинете ОФД и продиктовывает его реквизиты. kontur.ru По ним покупатель сможет найти чек в мобильном приложении ФНС для проверки чеков или на сайте налоговой службы. kontur.ru Необходимые для поиска реквизиты: дата, время, признак расчёта, итоговая сумма, номер фискального накопителя, номер фискального документа и фискальный признак. kontur.ru
3. Через приложение «Проверка чеков ФНС России». kontur.ru Нужно установить приложение на смартфон, зарегистрироваться в нём и авторизоваться. kontur.ru Перейти в раздел «Сканер» и отсканировать QR-код в нижней части бумажного чека. kontur.ru Либо ввести реквизиты чека вручную — номер фискального накопителя, номер фискального документа, фискальный признак, сумму по чеку, дату и время. kontur.ru Приложение подтвердит подлинность кассового чека и появится кнопка «Действия с чеком» — через неё документ получится выслать письмом на электронную почту. kontur.ru

При обращении к продавцу с просьбой о восстановлении чека рекомендуется сообщить ему дату, время и сумму покупки. cge-crimea.ru