Какие способы существуют для отмены ошибочно совершенных платежей?

Несколько способов отменить ошибочно совершённый платёж:

• Обратиться в банк, где был совершён перевод. 45 Можно написать заявление в онлайн-чате службы технической поддержки или позвонить оператору по горячей линии. 4 В заявлении нужно указать свои данные по счёту, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки и приложить копию чека (при его наличии). 4
• Связаться с получателем. 12 Можно позвонить или написать на тот номер, по которому отправили средства. 2 Нужно объяснить ситуацию и попросить вернуть сумму на тот же номер, с которого она поступила. 2
• Обратиться в банк получателя. 2 Нужно описать ситуацию и прикрепить чек или квитанцию, подтверждающую ошибочный перевод. 2 Банк только изучит запрос и направит своему клиенту уведомление с предложением вернуть деньги отправителю. 2
• Обратиться в полицию. 1 Сделать это можно в отделении полиции по месту прописки или нахождения банка, где открывался счёт, или на сайте МВД. 1 К обращению нужно прикрепить доказательства ошибочности перевода, например скриншоты переписок с получателем или обращения в банк и ответы по ним. 1
• Обратиться в суд. 15 Если получатель денег так и остался неизвестен, нужно подать иск к банку получателя. 1 Вместе с иском можно составить заявление об истребовании данных о человеке, получившем деньги, что обяжет предоставить их, так как на судебные запросы банковская тайна не распространяется. 1

Важно понимать, что банки не обязаны возвращать ошибочные переводы и в каждом случае будут действовать в соответствии со своими внутренними правилами. 5