Несколько способов, которые можно использовать для предотвращения взыскания задолженности коллекторами:
- Договориться с банком о кредитных каникулах, рефинансировании или реструктуризации. www.kp.ru В первые месяцы кредитная организация попытается разрешить проблему своими силами. www.kp.ru
- Оформить отказ от общения с коллекторами. www.kp.ru www.klerk.ru Это право закреплено в статье 8 закона №230-ФЗ и доступно после четырёх месяцев просрочки выплат по займам. www.klerk.ru Для этого нужно составить заявление и отправить его заказным письмом на юридический адрес коллекторской компании. www.klerk.ru
- Поручить общение с коллекторами своему представителю. www.banki.ru Для этого нужно направить заявление в адрес коллекторского агентства с требованием обсуждать вопросы по долгу с адвокатом. www.banki.ru
- Подать жалобы в контролирующие органы. www.kp.ru Если коллекторы нарушают права должника, можно обратиться в ФССП, прокуратуру или профильную ассоциацию коллекторов. www.kp.ru К жалобам нужно прикрепить доказательства неправомерной работы (аудиозаписи, скриншоты переписки и так далее). www.kp.ru
- Игнорировать коллекторов. www.kp.ru Если взыскатели действуют анонимно и не реагируют на требования прекратить незаконную деятельность, можно просто их игнорировать. www.kp.ru В соцсетях и мессенджерах можно ограничить круг лиц, которые отправляют сообщения. www.kp.ru
- Использовать приложения для смартфонов, которые блокируют звонки с незнакомых номеров. www.kp.ru
Если права должника нарушаются, рекомендуется обратиться к юристу. www.klerk.ru