При выявлении переплаты по платежам можно предпринять следующие шаги:

1. Оставить переплату на лицевом счёте. 1 Тогда при формировании следующих квитанций переплата будет списываться в счёт оплаты новых начислений. 1
2. Оформить возврат переплаты. 1 Для этого нужно оформить заявление, предоставить правоустанавливающие документы на жилое помещение, чеки о внесении платежей, банковский бланк с реквизитами счёта. 1

Например, для возврата переплаты по коммунальным платежам нужно обратиться в МФЦ, УК, ТСЖ или ресурсоснабжающую компанию, которая выставляла счета. 3 Для этого необходимо написать заявление и указать в нём причины, из-за которых возникла переплата. 3 К заявлению нужно приложить дополнительные документы. 3

Если дом обслуживает управляющая организация, которая не указана в списке на сайте ЕРЦ, за возвратом переплаты следует обратиться непосредственно в офис этой компании. 1

Если не удаётся решить вопрос в досудебном порядке, можно обратиться в жилищную инспекцию. 2 Если и это не помогло, можно подать иск в суд. 2 К иску нужно приложить копии документов, доказывающих, что были написаны заявления и пытались решить спор в досудебном порядке. 2

Для получения подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.