Для защиты от ошибок при переводах в банке рекомендуется предпринять следующие шаги:

• Проверять реквизиты получателя и сумму перед подтверждением операции, в том числе при сканировании номера карты. 1
• Использовать функции сохранения шаблонов и автозаполнения только для проверенных контактов. 1
• Активировать функцию дополнительного подтверждения денежного перевода через одноразовые SMS-пароли. 2
• Сохранять все чеки и квитанции при переводе денег через банкомат или отделение банка, пока средства не дойдут до получателя. 4
• Регулярно проверять банковские счета и уведомления о транзакциях. 1 Это поможет быстро обнаружить подозрительную активность и своевременно принять меры. 1
• Не переходить по сомнительным ссылкам из писем и SMS, пользоваться антивирусным программным обеспечением, обновлять приложения. 2

Если произошёл ошибочный перевод, первое, что нужно сделать — обратиться в банк. 4 Обычно средства переводят в течение нескольких часов, и до их отправки банк может отменить перевод. 4

Если в возврате денег отказали, возможно, придётся обратиться за юридической помощью. 1 Консультация с юристом поможет определить возможные шаги и подготовить все необходимые документы для подачи иска. 1