Некоторые риски, которые существуют при открытии пункта выдачи заказов (ПВЗ) на популярных маркетплейсах:
- Репутационные. 3 Ущерб репутации ПВЗ может нанести непрофессионализм сотрудников. 3 Бракованные или некачественные товары, долгие сроки доставки зачастую портят оценки не продавцу, а пункту выдачи. 3 Низкие оценки приводят к низкому рейтингу, а он — к штрафам. 3
- Юридические. 3 Пункты выдачи заказов находятся в зависимом положении от компании-партнёра. 3 Маркетплейсы вносят изменения в договор в одностороннем порядке — о грядущих изменениях предупреждают заранее, но изменить новые правила и вписать своё условие ПВЗ не может. 3 Часто новые условия могут сильно усложнить работу пункта выдачи. 3
- Финансовые. 5 В первые два-три месяца с учётом аренды, ремонта, обеспечения кредита и зарплаты сотрудников точка может работать в минус. 25 Особенно это рискованно для тех, кто открывает бизнес на кредитные или заёмные средства: может не хватить денег на оплату первых ежемесячных платежей, а просрочки повлекут за собой дополнительные расходы. 5
- Локационные. 4 Если выбрать неудобную локацию или рядом с ПВЗ много конкурентов, велик шанс того, что ПВЗ принесёт только убытки. 4
- Возмещение ущерба. 5 Например, в случае кражи возмещать ущерб придётся самому владельцу ПВЗ. 2
Перед открытием ПВЗ рекомендуется внимательно изучить все условия и позаботиться о финансовой подушке безопасности. 2