Какие риски несет для бизнеса блокировка или отмена программ лояльности?

Некоторые риски для бизнеса, которые несёт блокировка или отмена программ лояльности:

• Потеря клиентов. vc.ru secretmag.ru В погоне за общим потоком покупателей постоянные клиенты могут оказаться забытыми и уйти. vc.ru
• Снижение оборота. secretmag.ru Отказ от программы лояльности может привести к снижению оборота, но со временем он обычно восстанавливается. secretmag.ru
• Негативные информационные кампании. secretmag.ru Отказ от программы лояльности может вызвать негативные отзывы в прессе и социальных сетях. secretmag.ru

Кроме того, если нарушения в программе носили систематический характер, возможен гражданский иск о взыскании убытков в пользу компании. yandex.ru Если в рамках иска будет установлен ущерб компании на сумму свыше 250 000 рублей, то действия могут быть проверены на предмет нарушения статьи 165 УК РФ. yandex.ru

Для оценки конкретных рисков и разработки мер по их снижению рекомендуется обратиться к специалисту.