Некоторые риски для владельцев пунктов выдачи заказов:
- Репутационные. 3 Ущерб репутации может нанести непрофессионализм сотрудников. 3 Также низкие оценки от покупателей из-за бракованных товаров или долгих сроков доставки приводят к низкому рейтингу и штрафам. 3
- Юридические. 3 Пункты выдачи находятся в зависимом положении от компании-партнёра. 3 Маркетплейсы могут вносить изменения в договор в одностороннем порядке, и это может усложнить работу пункта выдачи. 3
- Материальная ответственность. 1 Владельцы несут ответственность за сохранность доставленных товаров, а иногда — за невыявленный брак, который вернулся на склад. 1
- Снижение дохода. 4 Доход владельца может снизиться, если неподалёку откроют ещё один пункт выдачи или закроют остановку общественного транспорта, рядом с которой находится точка. 4
Некоторые выгоды для владельцев пунктов выдачи заказов:
- Вознаграждение от маркетплейса. 4 Владельцы получают процент от оборота товаров, выданных в их пункте. 4 Размер вознаграждения определяет сам маркетплейс. 4
- Премии. 2 Дополнительные выплаты можно получать за товарооборот и высокий рейтинг пункта. 2
- Возможность работать с другими компаниями. 4 Если это не запрещено правилами основного маркетплейса, можно работать с другими компаниями и доставлять их заказы, чтобы увеличить доход. 4
Перед открытием пункта выдачи заказов рекомендуется тщательно оценить все риски и выгоды и проконсультироваться со специалистом.