Возможно, имелись в виду примеры взаимозаменяемых товаров или услуг в гостиничном бизнесе.
Некоторые товары, которые можно предлагать гостям отеля:
- средства ухода и гигиены, не входящие в стандартное наполнение отельной ванной комнаты: кремы, наборы для бритья, бальзамы для волос и другие виды шампуней; kontur.ru
- путеводители и карты города, а также другие краеведческие издания; kontur.ru
- сувениры: магниты, брелоки, ручки, блокноты; kontur.ru
- одноразовая посуда; kontur.ru
- зонтики и дождевики; kontur.ru
- настольные игры; kontur.ru
- средства для ухода за обувью; kontur.ru
- солнцезащитные очки, купальники и принадлежности для купания; kontur.ru
- детские игрушки; kontur.ru
- канцтовары, раскраски для детей, книги. kontur.ru
Некоторые примеры взаимозаменяемых услуг:
- предложение спа-услуг: если гость забронировал номер в отеле на выходные, можно предложить ему специальный пакет «Спа-выходные» для полного расслабления; www.travelline.ru
- ресторанные услуги: при заселении можно предложить гостям забронировать столик в ресторане на ужин; www.travelline.ru
- билеты на экскурсии и мероприятия: можно рассказать о местных достопримечательностях или мероприятиях, которые могут заинтересовать гостей. www.travelline.ru