Некоторые примеры качественных показателей, которые используются в экономике:
- Степень удовлетворённости клиентов. 1 Показывает, насколько качественно компания работает с потенциальными клиентами. 1
- Средний чек. 1 Высокий средний чек может быть критерием оценки качества работы менеджеров по продажам. 1
- Средняя маржа на сделку. 1 Если она высокая, значит, продажники и снабженцы работают эффективно. 1
- Конверсия отдела продаж из заявки в оплату. 1 Показывает, насколько качественно продажники работают с потенциальными клиентами. 1
- Уровень квалификации сотрудников. 1 О квалификации работника косвенно судят по продолжительности его работы в компании: чем дольше работает, тем квалифицированнее. 1
- Развитие социальной инфраструктуры. 2 К качественным показателям также относят динамику досуга населения, социальное обеспечение, безопасность и экологическую безопасность. 2
Качественные показатели отражают уровень интенсивности использования ресурсов, величину показателя в расчёте на единицу. 4 Их используют для оценки выпущенной продукции с точки зрения её соответствия установленным требованиям, для оценки экономической эффективности трудовых и материальных затрат, а также финансовых вложений. 4