Некоторые причины, которые могут помешать закрыть банковскую карту:

• Задолженность по кредитной карте. 12 Её сначала нужно погасить, и только потом можно подать заявление на закрытие счёта. 1
• Задержка платежей. 2 Платежи за обслуживание, а также расчёты с продавцами и сервисами за покупки, оплаченные картой, могут производиться с задержкой. 2 Финансовая организация должна удостовериться, что все операции по карте оплачены, и только тогда закроет счёт. 2
• Наличие личных средств на карте. 1 Если на карте находятся личные средства, при закрытии счёта они возвращаются владельцу (на расчётный счёт или наличными). 1

Если банк не закрывает счёт и карту слишком долго, а плата за обслуживание и прочие комиссии продолжают начисляться, это повод для жалобы. 2 Прежде всего следует подать письменную претензию в саму финансовую организацию. 2 Также можно обратиться в интернет-приёмную Центробанка России. 2