Некоторые преимущества региональных горячих линий пенсионных фондов:
Возможность проконсультироваться с использованием выплатного дела позвонившего гражданина. beladm.gosuslugi.ru Это возможно, если гражданин ранее подал соответствующее заявление в клиентскую службу ПФР, офис МФЦ или через личный кабинет на сайте pfr.gov.ru. beladm.gosuslugi.ru В заявлении гражданин определяет кодовое слово или секретный код, с помощью которого специалист горячей линии устанавливает личность позвонившего. beladm.gosuslugi.ru
Получение информации по широкому кругу вопросов. www.vbr.ru Сотрудники справочной службы консультируют по вопросам начисления и выплаты пенсии, в том числе индексации, материнского капитала, социальных пособий и другим. www.vbr.ru
Помощь в составлении пакета документов и заполнении заявления. www.vbr.ru Например, по телефону можно получить консультацию по вопросам перевода накоплений в НПФ и обратно в Пенсионный фонд России, услуг для работающих и неработающих пенсионеров. www.vbr.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.