Некоторые преимущества системы удалённого банковского обслуживания (ДБО) для клиентов:
- Доступ к услугам в любой момент. 1 Не нужно тратить время на посещение офиса. 1 Достаточно войти в мобильное приложение или личный кабинет интернет-банка для проведения операций. 1
- Оперативность. 1 Многие операции осуществляются моментально или в течение нескольких минут. 1
- Снижение затрат. 1 Клиенты могут использовать многие базовые функции бесплатно или по сниженным тарифам. 1
- Персонализация. 1 Можно настраивать интерфейс, создавать шаблоны для частых операций, включить уведомления о состоянии счёта и др.. 1
- Выгодные условия по другим услугам. 1 Пользователи системы ДБО могут получать более низкую ставку по кредиту, выпустить бесплатно дебетовую карту или получить повышенный кешбэк. 1
- Безопасность. 1 ДБО включает современные меры защиты, такие как двухфакторная аутентификация, шифрование данных и уведомления о проведённых операциях, что помогает предотвратить мошенничество и защищает средства клиентов. 1
Для банков преимущества системы ДБО включают:
- Быстрое масштабирование. 2 Банку больше не нужно открывать офисы в новых регионах, чтобы увеличить число клиентов. 2 Всё можно сделать онлайн. 2
- Автоматизацию процессов. 2 Системы дистанционного банковского обслуживания берут на себя всю операционку: откроют банковский счёт, сформируют ипотечный договор или проверят кредитную историю клиента. 2
- Сокращение ошибок при совершении банковских операций. 2 Сервис ДБО сам подставит нужные данные клиента, потому что они хранятся в системе банка. 2