Некоторые преимущества горячей линии Почта Банка по сравнению с другими банками:
Разгрузка отделений. brobank.ru Клиенты могут получать информацию дистанционно, что экономит ресурсы банка и разгружает отделения. brobank.ru
Повышение лояльности. brobank.ru Чем удобнее обслуживание и больше каналов связи, тем выше лояльность клиентов. brobank.ru
Возможность решить многие вопросы без личного присутствия клиента. www.vbr.ru Операторы колл-центра помогают в решении вопросов, которые не требуют личного присутствия клиента. www.vbr.ru
Справочная информация предоставляется всем, кто обращается на горячую линию, независимо от наличия счетов и регистрации в базе данных. www.vbr.ru
Звонящий получает инструкцию по подключению личного кабинета, где он сможет перейти в онлайн-чат со специалистом банка. www.vbr.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.