Некоторые преимущества торговых сетей формата «магазин у дома»:

• Продолжительный график работы, иногда круглосуточный. 1
• Персонализация. 1 Продавцы знают многих клиентов в лицо, в курсе их предпочтений и даже дел. 1
• Отсутствие больших очередей. 1 Это объясняется меньшим товарооборотом — покупатели приходят уже за конкретным товаром. 1
• Более разнообразный ассортимент и свежесть продуктов. 1 Здесь можно найти товары, которые не встретишь на полках супермаркетов, а ограниченный объём закупки снижает риск купить несвежий товар. 1
• Компактность размещения ассортимента. 1 Не нужно блуждать с тележкой по разным отделам в поисках товара. 1
• Экономичность для покупателя. 1 Вероятность поддаться соблазну и купить лишнее здесь гораздо ниже, чем при посещении супермаркета. 1

Некоторые недостатки торговых сетей формата «магазин у дома»:

• Ограниченный поток покупателей. 4 В спальных районах трафик зависит от времени суток и дня недели, что может привести к неравномерной выручке. 4
• Сложности с привлечением новой аудитории. 4 Если район небольшой, количество потенциальных клиентов быстро исчерпывается. 4
• Конкуренция с сетевыми магазинами и маркетплейсами. 4 Многие покупатели предпочитают заказывать товары онлайн, а не идти в ближайшую лавку. 4
• Тяжело конкурировать с крупными торговыми сетями. 1 Близость супермаркетов — одна из главных причин убыточности мелких магазинов. 1