Преимущества МТС-Банка по сравнению с другими российскими банками:
- Высокая степень цифровизации. 1 85% продаж идёт по цифровым каналам. 1 Передовая ИТ-инфраструктура позволяет непрерывно повышать эффективность бизнес-процессов и совершенствовать клиентский опыт. 1
- Доступ к абонентской базе ПАО «МТС». 1 Она насчитывает более 80 млн пользователей, значительная часть которых в перспективе может стать клиентами банка. 1
- Одна из самых высоких долей чистого комиссионного дохода. 1 Она составляет порядка 35% и помогает снизить чувствительность банка к возможному замедлению кредитования из-за высоких процентных ставок и ужесточения регулирования розничного сегмента. 1
Некоторые недостатки МТС-Банка:
- По отзывам клиентов, на личной странице банка отсутствует информация о начисляемых процентах по накопительному счёту, а итоговую сумму начисленных процентов можно узнать только в конце месяца. 2
- Для владельцев iPhone у банка нет мобильного приложения — все действия нужно производить в интернет-банке. 3
- По некоторым данным, банк может блокировать и незаконно удерживать средства при входящем переводе по СБП на свой же номер из другого банка. 3
Выбор между преимуществами и недостатками МТС-Банка зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений клиента.