Некоторые преимущества перехода на цифровой формат торговли (электронную коммерцию):
- Снижение затрат. 1 Чтобы открыть онлайн-магазин, не нужно арендовать физическую площадь, нанимать штат продавцов и сотрудников доставки. 1 Все действия можно автоматизировать. 1
- Расширение целевой аудитории. 1 Через интернет можно продавать по всему миру без особых затрат. 1
- Меньше посредников. 1 Электронная коммерция позволяет работать напрямую с производителем, исключая цепочку посредников. 1
- Возможность анализировать продажи, продвижение, развитие бизнеса. 1 Системы аналитики позволяют следить за ситуацией и своевременно принимать меры. 1
- Удобство для клиентов. 5 В отличие от обычных розничных точек, онлайн-платформы работают круглосуточно: клиент в любой момент может зайти в интернет-магазин, посмотреть товары и оформить заказ прямо из дома. 5
Некоторые недостатки перехода на цифровой формат торговли:
- Зависимость от информационно-коммуникационных технологий. 1 Не во всех регионах есть свободный доступ к интернету на высокой скорости, это тормозит развитие электронного бизнеса. 1
- Особенности законодательства, налоги. 1 Отсутствие правового регулирования онлайн-коммерции часто служит препятствием при заключении тех или иных сделок. 1
- Безопасность информации. 1 Онлайн-торговля и бизнес в сети требуют высокой гарантии конфиденциальности данных пользователей, покупателей, участников коммерческой деятельности. 1
- Авторское право. 1 Защита прав собственности — это проблема для электронной коммерции. 1 Реализуемые через сеть книги, фильмы, программное обеспечение и другие объекты интеллектуальной собственности попадают в руки пиратов и оказываются в свободном доступе. 2