Преимущества обслуживания в мобильном банке:

• Экономия времени и средств. 2 Не нужно посещать банковские отделения и стоять в очередях. 2 Часто более низкие комиссии по сравнению с традиционными банковскими операциями. 2
• Простота в использовании. 1 Интерфейс понятный, меню, кнопки и разделы подписаны. 1 В программе есть помощник для поиска необходимого сервиса. 1
• Быстрое реагирование. 1 Смартфон и сим-карта позволяют в считанные минуты совершить платёж, узнать баланс на счёту, обменять валюту. 1
• Большой функционал. 1 С помощью приложения можно оплачивать сотовую связь, работу ЖКХ, подать онлайн-заявку на кредит на карту. 1

Недостатки обслуживания в мобильном банке:

• Необходимость сотовой связи. 1 Если абонент находится вне зоны действия сети, то использовать программу в смартфоне не получится. 1
• Потеря мобильного устройства. 5 При потере или краже мобильного телефона вся информация, относящаяся к мобильному банку, может быть использована другими лицами. 5
• Неполный функционал. 1 Большая часть возможностей карты доступна, однако часть функций ограничена. 1