Преимущества использования интернет-банкинга через телефон:
- Экономия времени. 2 Не нужно стоять в очереди, чтобы переводить деньги, оплачивать счета или совершать другие операции. 1
- Большая зона покрытия услуг. 1 Услуги доступны в любом месте, где есть интернет-соединение. 1
- Оптимизация производительности. 1 Автоматизированный подход позволяет обрабатывать запросы пользователей без ограничений, связанных с производственными мощностями устройства. 1
- Уменьшение количества ошибок. 1 Устранение человеческого фактора снижает вариативность выполнения процессов и, как следствие, количество ошибок. 1
Недостатки использования интернет-банкинга через телефон:
- Угроза утечки личной информации. 3 Если на телефоне нет антивируса или функции, позволяющей осуществлять работу браузера через защищённые серверы, угроза утечки личной информации очень большая. 3
- Потеря мобильного устройства. 2 При потере или краже мобильного телефона вся информация, относящаяся к мобильному банку, может быть использована другими лицами. 2
- Недостаток со стороны оператора сотовой связи. 2 Их сеть не всегда хорошо зашифрована, что ведёт к утере данных либо их раскрытию. 2