Преимущества push-уведомлений в банковской сфере:
- Безопасность. 4 Перехватить сервера, которые участвуют в отправлении push-уведомлений, технически сложная задача, так как они отправляются с серверов Apple, Google или Huawei. 4 При отправке push-уведомлений отправленный одноразовый пароль хранится только на стороне банка. 4
- Экономия. 3 Push-уведомления стоят в 1,5–2 раза дешевле, а некоторые банки и вовсе предоставляют услугу бесплатно. 3
- Возможность интересного взаимодействия с клиентами. 1 Диплинки в сообщении позволяют клиентам попасть на целевой экран приложения или лендинг на сайте по тапу на push. 1
Недостатки push-уведомлений в банковской сфере:
- Необходимы смартфон с установленным на нём банковским приложением и наличие интернета. 2
- Для доставки push-уведомлений используются заграничные сторонние решения. 3 Это повышает риски утечки персональных данных. 3
- История получения push-уведомлений фиксируется не всегда. 5 Обычно на устройствах на базе iOS она сохраняется в центре уведомлений, на гаджетах с операционной системой Android — в журнале уведомлений. 5
Выбор между push-уведомлениями и другими способами получения банковских уведомлений зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений пользователя.