Преимущества программ лояльности с мультибонусами и рублевым кешбэком:
- Для программ с кешбэком рублями: вознаграждение выплачивается живыми деньгами, а не мультибонусами, которые нужно тратить на покупки из каталога или менять на рубли по невыгодному курсу. 1 Кроме того, доступный лимит вознаграждения может быть выше, чем у мультибонусов (например, 3000 рублей вместо 2000 мультибонусов в месяц). 1
- Для программ с мультибонусами: высокий кэшбэк до 3,5% за часто совершаемые расходы (в магазинах, ресторанах, такси). 2 Также можно получить повышенный кэшбэк у партнёров программы (до 50%). 2 Ещё одно преимущество — частое проведение акций и скидок у партнёров, когда нужные покупки можно полностью оплатить баллами. 2
Недостатки программ лояльности с мультибонусами и рублевым кешбэком:
- Для программ с кешбэком рублями: категории с кэшбэком определяет банк, и если их не выбирать каждый месяц, вознаграждение начисляться не будет. 1
- Для программ с мультибонусами: периодическое изменение условий программы не всегда в пользу клиента. 2 Например, летом 2022 года отменили конвертацию баллов в рубли, а когда её вернули, курс стал невыгодным (1:0,85). 2 Также нет кэшбэка за покупки в магазинах с промтоварами, стройматериалами, одеждой и обувью. 2
Выбор между преимуществами и недостатками программ лояльности зависит от индивидуальных условий и предпочтений клиента.