Преимущества кешбэк-программ для банков:

• повышение лояльности уже существующих клиентов и привлечение новых; 2
• денежные потоки, ведь люди активно пополняют карты с кэшбэком и тратят по ним деньги. 3

Недостатки:

• низкие ставки кэшбэка (обычно 1–2%); 2
• привязанность к сети конкретного банка или экосистемы, где получается больше бонусов. 3

Преимущества кешбэк-программ для магазинов:

• привлечение новых покупателей товаров и услуг; 3
• сохранение постоянных клиентов; 3
• увеличение суммы среднего чека и повышение прибыли. 3

Недостатки:

• можно оплатить бонусами лишь часть стоимости товаров; 3
• ограниченность использования, так как программа «работает» только в одной сети магазинов. 1