Преимущества дисконтных программ крупных ритейлеров:

• возможность привлечения новых клиентов; 1
• мотивирование на повторные покупки уже привлечённых покупателей; 1
• повышение среднего чека; 1
• увеличение уровня лояльности со стороны клиентов; 1
• регулирование потока покупателей (акции в определённые временные периоды); 1
• учёт и анализ групп клиентов, их потребностей, купленных по скидке товаров. 1

Недостатки дисконтных программ крупных ритейлеров:

• невысокий процент окупаемости; 1
• со временем покупатели могут забыть про скидочную карту или найти магазин, где скидка выше, чем у ритейлера; 2
• предоставление скидок приводит к снижению прибыли компании; 5
• если клиент привык к скидкам, он может отказаться от покупок по полной цене. 5