Преимущества системы коротких номеров банков в России:

• Удобство для клиентов. 23 Короткий номер проще запомнить и быстрее набрать, чем обычный. 3
• Гибкость применения. 1 Короткие номера можно использовать для информирования клиентов, проведения рекламных акций, коммуникации с пользователями и других целей. 1
• Повышение лояльности клиентов. 1 Короткая и запоминающаяся комбинация цифр упрощает связь с компанией, что ассоциирует её с качественным сервисом. 1

Недостатки системы коротких номеров банков в России:

• Высокая стоимость. 1 Цена короткого номера может достигать нескольких миллионов рублей. 1
• Недоверие со стороны некоторых пользователей. 1 Короткие номера нередко ассоциируются с платными подписками и мошенничеством. 1
• Высокие комиссии и ограниченные суммы при приёме платежей. 1 Комиссия может достигать 50% от суммы перевода. 1
• Невозможность дозвониться по проводному телефону. 4 По коротким номерам можно связаться только с мобильного телефона. 4