Некоторые преимущества использования цифровых технологий в управлении экономикой:
- Экономия времени и снижение издержек. 1 Технологии минимизируют риски человеческих ошибок, снижают временные и финансовые издержки. 1
- Рост производительности труда. 1 Многие процессы передаются машинам, работник освобождается от рутинных задач. 1
- Возможность более точного и индивидуального реагирования на запросы клиентов. 1 Например, чат-боты для поиска информации, таргетированная реклама позволяют более точно удовлетворить потребности потребителей. 1
- Прозрачность многих бизнес-операций. 1 Ведение деятельности в цифровом поле оставляет следы, которые передаются в налоговые органы. 1
- Создание новых бизнес-моделей. 2 Например, маркетплейсы помогают маленьким и крупным магазинам выйти на рынок, найти покупателей. 2
Некоторые недостатки использования цифровых технологий в управлении экономикой:
- Возможность утечки информации. 1 Вероятность кибератак и попыток украсть конфиденциальную информацию остаётся достаточно высокой. 1
- Потеря рабочих мест. 1 ИИ и машинное обучение могут привести к сокращению ряда рабочих мест. 1
- Зависимость от работы систем. 1 Возможны сбои в передаче информации, необходимость обучения и переобучения работников работе с новыми технологиями. 1
- Технологический и цифровой разрыв. 1 Не все люди имеют доступ к интернету и владеют смартфонами. 1 Некоторые технологии могут быть недоступны ряду стран (в том числе из-за политических факторов). 1