Какие преимущества и недостатки имеет функция «Бизнес-режим» в Telegram для бизнеса?

Некоторые преимущества функции «Бизнес-режим» в Telegram для бизнеса:

• Улучшение коммуникации с клиентами. sendpulse.com Можно создать профиль с полными данными о компании, включая ссылки, адрес и часы работы. sendpulse.com
• Автоматизация процессов. trends.rbc.ru Чат-боты помогают автоматизировать приём и обработку заявок, поддержку клиентов и другие задачи. trends.rbc.ru
• Увеличение охвата. sendpulse.com Бизнесы могут не только создавать каналы для публикации контента, но и использовать опции для поощрения новых подписчиков. sendpulse.com
• Активация продаж. sendpulse.com Некоторые преимущества могут увеличить количество заказов. sendpulse.com
• Облегчение управления. sendpulse.com Цветовая маркировка чатов упрощает администрирование нескольких каналов коммуникации. sendpulse.com

Некоторые недостатки функции «Бизнес-режим» в Telegram для бизнеса:

• Ограниченность рекламных возможностей. trends.rbc.ru Изначально у мессенджера не было своей рекламной платформы, а соответствующий функционал только начинают развивать. trends.rbc.ru
• Дороговизна рекламы. trends.rbc.ru Минимальный бюджет для размещения в Telegram Ads больше, чем на других рекламных платформах. trends.rbc.ru
• Отсутствие технической поддержки бизнеса. trends.rbc.ru Telegram пока не предлагает опцию специальной поддержки для компаний и рекламодателей, а техподдержка пользователей зачастую ограничивается ответами ботов. trends.rbc.ru