Некоторые преимущества формата даркстора для бизнеса:
- Скорость доставки. 1 Дарксторы оптимизированы для быстрой сборки и обработки заказов и располагаются близко к жилым районам. 1
- Снижение затрат на логистику. 1 За счёт близости к клиентам и автоматизации процессов дарксторы позволяют снизить логистические издержки, включая транспортные расходы и затраты на курьеров. 1
- Улучшение клиентского сервиса и повышение уровня конкурентоспособности бизнеса. 1 Скорость доставки — один из основных факторов, который влияет на выбор места покупки. 1
- Улучшение управления остатками. 1 В дарксторах используются современные системы складского учёта, которые мгновенно передают информацию о количестве товаров в интегрированные сервисы. 1
- Снижение ошибок в заказах по вине человеческого фактора. 1 Оптимизированная система управления складов и поиска товаров исключает ситуации, когда комплектовщики путают товары или направляют клиентам пересорт. 1
Некоторые недостатки формата даркстора для бизнеса:
- Зависимость от инфраструктуры. 1 Отключение электричества или интернета приводит к остановке процесса сборки и отправки. 1
- Ориентация на быстрый оборот товаров. 1 Стоимость хранения продукции с низким спросом может быть высокой и невыгодной. 1
- Специфика ассортимента. 1 Не все дарксторы подходят для размещения товаров, требующих особых условий хранения. 1
- «Сырая» система обслуживания. 1 В недавно открывшихся дарксторах есть большая вероятность критических сбоев и ошибок. 1
- Ограничения по географии и аудитории. 2 В России такой формат больше подходит для крупных городов с большой плотностью населения и укоренившейся привычкой к онлайн-заказам. 2 В маленьких городах система с доставкой за час может оказаться невостребованной. 2