Некоторые преимущества сохранения чеков и договоров при безналичных платежах:
- Разрешение спорных ситуаций. 13 Сохранённые чеки могут помочь урегулировать вопросы с покупателями, например, в случае отмены покупки или оспаривания операции. 1
- Возврат денег. 3 Для отчёта по возврату нужен экземпляр продавца, а не только чек, который есть у покупателя. 3
- Восстановление истории операций. 3 Если был утерян Z-отчёт, восстановить историю операций помогут сохранённые чеки. 3
- Проверка деталей платежа. 1 Банк или платёжная система могут сделать запрос по сохранённому чеку для проверки деталей платежа на предмет мошенничества. 1
- Бухучёт. 3 Данные о наличных и безналичных операциях отражаются в разных колонках, и сохранённые чеки помогают в учёте. 3
Обычно период хранения чеков указывается в договоре, который заключает торговое предприятие с банком-эквайером. 1 Если в договоре таких условий не прописано, следует ориентироваться на действующее законодательство, которое указывает на пятилетний срок хранения первичных кассовых документов. 1